Il problema dell’avere un giusto prezzo è comune a qualsiasi professionista, in particolar modo però lo vivono con una certa ansia coloro che offrono servizi.
Perché? La difficoltà che s’incontra risiede nella natura intangibile e astratta di ciò che vendono, che porta a dover affrontare una sfida non da poco ed i cui punti più scottanti possono essere alcuni dei seguenti:
Immaterialità dei Servizi: A differenza dei beni tangibili, i servizi non possono essere toccati, annusati, uditi o assaporati. Questa mancanza di elementi fisici rende più complesso per le clienti comprendere appieno ciò che stanno acquistando e quindi il prezzo proposto risulta a primo impatto “troppo”.
Caratteristiche Oggettive Limitate: I servizi spesso presentano poche caratteristiche oggettive e tangibili che possono essere facilmente spiegate e argomentate nel momento della vendita. Questa mancanza di elementi concreti rende la presentazione e la comunicazione del valore del servizio più complesse.
Mancanza di Esperienza Pregressa: A differenza dei beni che spesso hanno una natura conosciuta poiché le persone ne hanno avuto esperienza in passato o qualcuno che loro conoscono può raccontare la propria esperienza, molti servizi sono unici e possono mancare di una base di esperienza pregressa da parte delle clienti.
Difficoltà di Comprensione: Le clienti possono faticare a comprendere appieno la portata, l’essenza e il funzionamento dei servizi offerti, rendendo l’acquisto un processo più complesso e incerto, limitandosi così a fare una valutazione basata solo sul prezzo.
Tutto ciò si traduce in un maggiore stress per le clienti nel doversi orientare tra una vasta gamma di professioniste che offrono servizi, senza avere una chiara percezione della qualità effettiva. La vera qualità del servizio si manifesta spesso solo dopo l’acquisto, quando la cliente sta già utilizzando il servizio pagato.
Nel contesto dei servizi, la percezione di rischio ed incertezza da parte delle clienti è maggiore rispetto all’acquisto di beni. Pertanto, è essenziale che la professionista abbia una chiara comprensione di ciò che offre, della trasformazione che può apportare e del valore del proprio lavoro prima di cercare di convincere le clienti ad acquistare.
Solo con questa chiarezza la professionista può stabilire prezzi che riflettano il valore effettivo del servizio e comunicare in modo efficace ciò che offre, distinguendosi dalle altre e generando fiducia nella cliente.
In breve, la chiarezza e la trasparenza sono fondamentali per superare le sfide uniche legate alla vendita di servizi.
Quindi come si fa ad avere questa chiarezza? Come si calcola il prezzo di un servizio?
Possiamo lavorare insieme nella consulenza spot “Il prezzo è giusto” per affrontare la costruzione dettagliata del tuo servizio e la determinazione del prezzo adeguato. Durante questa sessione, ci concentreremo su vari aspetti chiave per garantire la chiarezza necessaria nel presentare e vendere i tuoi servizi.
Ecco come procederemo nel nostro incontro:
Definizione del Servizio:
Inizieremo esaminando in dettaglio il tuo servizio, identificando i suoi componenti, le caratteristiche uniche e la trasformazione che offre alle clienti. Questa fase aiuterà a chiarire la tua offerta in modo che sia comprensibile e attraente per le potenziali clienti.
Identificazione del Valore:
Analizzeremo il valore intrinseco del tuo servizio e come questo si traduce in benefici tangibili per le clienti. Questo passaggio è cruciale per stabilire una base solida per la comunicazione del valore e la differenziazione dalla concorrenza.
Strutturazione dei Prezzi:
Lavoreremo sulla definizione di una struttura di prezzi che rifletta il valore del tuo servizio, considerando diversi modelli come prezzi fissi, pacchetti personalizzati o tariffe orarie
Bonus extra: momento Q&A durante il quale l’opportunità di porre domande e discutere di qualsiasi aspetto aggiuntivo che ritieni importante per la tua situazione specifica.
Attraverso questa consulenza spot, lavoreremo insieme per fornirti gli strumenti e le strategie necessari per ottenere la chiarezza desiderata nel posizionamento e nella vendita dei tuoi servizi.